মোবাইল ফর্ম স্পিড
মোবাইল ব্রাউজারে নিবন্ধন ফর্ম অটো-ফিল সাপোর্ট করে এবং এসএমএস কোড আপনার নোটিফিকেশনে আসামাত্র ফর্মে পেস্ট হয়ে যায়। আপনি দুই মিনিটের মধ্যে নিবন্ধন শেষ করতে পারবেন।
আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি সহজ রেখেছি যাতে আপনি মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন এবং লাইভ টেবিল, স্লট গেম ও স্পোর্টস বেটিং লবিতে সরাসরি ঢুকতে পারেন। আপনার মোবাইল নম্বর...
নিবন্ধন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিন। আমরা আপনার নম্বরে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবো যা আপনি ফর্মে এন্টার করবেন। এরপর আপনার পছন্দের পেমেন্ট চিপ বেছে নিন – bKash, Nagad অথবা Rocket – এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে অ্যাক্টিভ হয়ে যাবে। পুরো প্রসেসটি তিন থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে শেষ হয় এবং আপনি সরাসরি লবিতে ঢুকতে পারবেন। আমরা আপনার ডিভাইসে সেশন সেভ
করে রাখি যাতে পরবর্তী ভিজিটে লগইন আরও দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট খোলার পরপরই আপনি পেমেন্ট সেকশনে যেতে পারবেন এবং আপনার পছন্দের চিপ সংযুক্ত করতে পারবেন। আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং চিপ সাপোর্ট করি যাতে আপনার ডিপোজিট ও...
আপনি যদি নিবন্ধন প্রসেসে আটকে যান বা ভেরিফিকেশন কোড না পান, আমাদের সাপোর্ট টিম তিনটি চ্যানেলে উপলব্ধ। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট দিই যাতে আপনি যেকোনো সময় যোগাযোগ করতে পারেন। নিবন্ধন-সংক্রান্ত সমস্যাগুলো সাধারণত পাঁচ থেকে দশ মিনিটের মধ্যে সমাধান হয় এবং আমরা আপনার মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট চিপ ভেরিফাই করতে সাহায্য করি।
নিবন্ধন পেজের নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং একজন এজেন্ট সাথে সাথে আপনার নিবন্ধন প্রসেস চেক করবে। আমরা মোবাইল নম্বর ভেরিফিকেশন, পাসওয়ার্ড সেটআপ এবং পেমেন্ট চিপ লিংক করার স্টেপগুলো স্ক্রিনশট দিয়ে গাইড করি।
আপনি যদি স্ক্রিনশট পাঠাতে চান বা বিস্তারিত ব্যাখ্যা চান তাহলে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আমরা নিবন্ধন ইস্যু রিপোর্ট পাওয়ার পর এক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস ম্যানুয়ালি চেক করি।
আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠিয়ে দ্রুত সাহায্য পান। আমরা ভেরিফিকেশন কোড রিসেন্ড, পেমেন্ট চিপ ভেরিফাই এবং নিবন্ধন ফর্ম ফিল-আপ সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিই। আপনার মোবাইল নম্বর এবং সমস্যার বিবরণ পাঠান।
আপনার নিবন্ধন তথ্য এনক্রিপ্টেড ফর্ম্যাটে সংরক্ষিত থাকে এবং আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য আপনার মোবাইল নম্বর ব্যবহার করি। অ্যাকাউন্ট তৈরি হওয়ার পর আমরা একটি সেশন টোকেন জেনারেট করি যা আপনার ডিভাইসে থাকে...
আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করলে আমরা একটি এসএমএস কোড পাঠাই যা আপনাকে ফর্মে এন্টার করতে হয়। এটি নিশ্চিত করে যে নম্বরটি আপনার এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপদ।
আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট চিপ তথ্য আমরা এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষণ করি যাতে কেউ আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে না পারে। নিবন্ধনের পর আপনার ড্যাশবোর্ডে শুধু শেষ চার ডিজিট দেখানো হয়।
আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে লগইন পেজে রিসেট অপশন ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার নিবন্ধিত নম্বরে একটি লিংক পাঠাবো। লিংক ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যায় যাতে কেউ আপনার ডিভাইস ব্যবহার করে আপনার লবিতে প্রবেশ করতে না পারে। আপনি সেটিংসে এটি অ্যাডজাস্ট করতে পারেন।
নিবন্ধনের পর আপনি দেখতে পারবেন কোন ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন হয়েছে। আপনি অচেনা ডিভাইস দেখলে সেটি রিমুভ করতে পারবেন এবং পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করতে পারবেন।
আপনার নিবন্ধনের পর থেকে সব ডিপোজিট, উইথড্র এবং লবি অ্যাক্টিভিটি আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে রেকর্ড করা থাকে। আপনি যেকোনো সময় এই লগ চেক করতে পারেন এবং এক্সপোর্ট করতে পারেন।
আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইস থেকে নিবন্ধন করতে পারেন এবং উভয় ফ্লো একই ধাপ অনুসরণ করে। মোবাইল নিবন্ধন কিছুটা দ্রুত হয় কারণ এসএমএস কোড একই ডিভাইসে আসে এবং আপনি সরাসরি ফর্মে...
মোবাইল ব্রাউজারে নিবন্ধন ফর্ম অটো-ফিল সাপোর্ট করে এবং এসএমএস কোড আপনার নোটিফিকেশনে আসামাত্র ফর্মে পেস্ট হয়ে যায়। আপনি দুই মিনিটের মধ্যে নিবন্ধন শেষ করতে পারবেন।
ডেস্কটপে নিবন্ধন ফর্ম বড় স্ক্রিনে দেখায় এবং আপনি সব ফিল্ড একসাথে দেখতে পারেন। এসএমএস কোড আপনার ফোনে আসবে এবং আপনি ম্যানুয়ালি টাইপ করবেন।
মোবাইল নিবন্ধনে এসএমএস কোড একই ডিভাইসে আসে তাই আপনি দ্রুত কপি-পেস্ট করতে পারেন। ডেস্কটপ নিবন্ধনে আপনাকে আপনার ফোন চেক করতে হবে এবং কোড ম্যানুয়ালি এন্টার করতে হবে।
আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইস থেকে নিবন্ধন করুন না কেন, পেমেন্ট চিপ সিলেকশন একই। আপনি bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিন এবং আপনার চিপ আপনার অ্যাকাউন্টে সেভ হয়ে যাবে।
মোবাইলে পাসওয়ার্ড ফিল্ড কিবোর্ড অটো-সাজেশন দেয় এবং আপনি মজবুত পাসওয়ার্ড জেনারেট করতে পারেন। ডেস্কটপে আপনি পাসওয়ার্ড ম্যানুয়ালি টাইপ করবেন এবং আমরা শক্তির লেভেল দেখাবো।
নিবন্ধনের পর আপনার সেশন দুই ডিভাইসেই সিঙ্ক হয় এবং আপনি মোবাইলে নিবন্ধন করে ডেস্কটপে লগইন করতে পারবেন বা এর উল্টো। আপনার পেমেন্ট চিপ উভয় জায়গায় দৃশ্যমান থাকবে।
আপনি যদি কোনো ফিল্ড ভুল ভাবে ফিল করেন তাহলে মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রে একই এরর মেসেজ দেখাবে। আমরা স্পষ্টভাবে বলে দিই কোন ফিল্ডে সমস্যা এবং কীভাবে ঠিক করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হওয়ার পরপরই আপনি আমাদের পুরো লবিতে প্রবেশ পাবেন এবং লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও স্পোর্টস মার্কেট ব্রাউজ করতে পারবেন। আমরা আপনার জন্য একটি...
নিবন্ধন সম্পূর্ণ হলে আপনি আমাদের সব গেম রুম, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেট দেখতে পারবেন। আপনি ডিপোজিট না করলেও লবি ব্রাউজ করতে পারবেন এবং প্রতিটি গেম স্টুডিওর প্রিভিউ দেখতে পারবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে বর্তমান ব্যালেন্স, পেন্ডিং ডিপোজিট এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট দেখানো থাকে। আমরা রিয়েল-টাইমে আপডেট করি এবং আপনি যেকোনো পেজ থেকে আপনার ব্যালেন্স চেক করতে পারবেন।
নিবন্ধনের পরে পেমেন্ট সেকশনে গিয়ে আপনার bKash, Nagad বা Rocket চিপ ম্যানেজ করতে পারবেন। আপনি একাধিক চিপ যুক্ত করতে পারেন এবং ডিফল্ট চিপ সেট করতে পারেন।
আপনার প্রথম ডিপোজিট থেকে শুরু করে সব ট্রানজেকশন হিস্ট্রি সেকশনে রেকর্ড করা থাকে। আপনি তারিখ অনুযায়ী ফিল্টার করতে পারবেন এবং ট্রানজেকশন আইডি দিয়ে সার্চ করতে পারবেন।
নিবন্ধনের পরে আমরা আপনাকে আমাদের মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড লিংক পাঠাই যাতে আপনি দ্রুত অ্যাক্সেস পান। আপনার নিবন্ধিত নম্বর দিয়ে অ্যাপে লগইন করুন এবং একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
নিবন্ধনের পরে আপনি সাপোর্ট টিকেট খুলতে পারবেন এবং আমাদের টিম আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করে সাহায্য করবে। আমরা টিকেট স্ট্যাটাস ড্যাশবোর্ডে দেখাই এবং ইমেইলে আপডেট পাঠাই।